Kloptdatwel?

Reclame Code Commissie: E-nummers

by 1 Comment

De ‘E’ van Eng. Goedgekeurde toevoegingen aan voedsel waarover allerhande horrorverhalen de ronde doen.

Er zijn in de databank 3 uitspraken van de RCC over e-nummers.

1. RCC 16 juni 2014 (dossiernummer: 2014/00217)

YangaSamenvatting reclame-uiting: de uiting luidde: “Yanga Sports Water is gemaakt van zuiver plantaardige stoffen”.

Oordeel: klacht afgewezen.

Samenvatting uitspraak: klager beweerde dat het water grotendeels uit synthetische en chemische stoffen bestaat, zoals E950/952/954/955/202. Deze stoffen – vier zoetstoffen en kaliumsorbaat – zouden bijwerkingen hebben, te weten: kankerverwekkend, toename cholesterolgehalte, allergie risico’s, beschadiging immuunsysteem, aantasting lever en nieren, geboorteafwijkingen, astma, netelroos en darmstoornissen. Adverteerder heeft meegedeeld dat voor de productie van het water (en, zo begrijpt de RCC, ook de e-nummers) plantaardige grondstoffen worden gebruikt en gesteld dat de gebruikte e-nummers veilig zijn en dat het Voedingscentrum, de Universiteit van Wageningen, het KWF Kankerfonds en de European Food Safety Authority de veiligheid van de door adverteerder gebruikte stoffen bevestigen. Klager heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid om op het verweer reageren. Onder deze omstandigheden ziet de RCC geen aanleiding om klagers bezwaar dat ten onrechte niet wordt gewezen op risico’s gegrond te achten.

*****

2. RCC 8 december 2010 (dossiernummer: 2010/00741)

indexSamenvatting reclame-uiting: het gaat om het etiket op een fles cola light van Albert Heijn waarop onder meer staat: “Gezonde keuze Met natuurlijk mineraalwater Zonder suiker”.

Oordeel: klacht afgewezen.

Samenvatting uitspraak: “Gezonde keuze” zou niet kunnen omdat koolzuur tanderosie veroorzaakt, cyclaamzuur (E952) mogelijk kankerverwekkend is, aspartaam (E951) mogelijk kankerverwekkend is en er indicaties bestaan dat het tot gewichtstoename leidt en cafeïne tot een afname van de botdichtheid leidt. Adverteerder heeft meegedeeld dat koolzuur, cyclaamzuur, aspartaam en cafeïne wettelijke toegestane stoffen in levensmiddelen zijn en heeft gemotiveerd bestreden dat deze stoffen ongezond zouden zijn, waarbij met betrekking tot aspartaam is opgemerkt dat dit een veilige zoetstof is, zolang het gebruik onder de Aanvaardbare Dagelijkse Inname blijft. Voorts heeft adverteerder erop gewezen dat het onderhavige etiket is geplaatst met goedkeuring van het Voedingscentrum. Klager heeft dit allemaal niet weersproken.

*****

3. RCC 7 december 2010 (dossiernummer: 2010/00768)

hagel_vruchtenSamenvatting reclame-uiting: advertentie in Allerhande voor “De Ruijter Vruchtenhagel” met onder meer de tekst “100% natuurlijke kleur- en smaakstoffen”.

Oordeel: klacht deels gegrond, deels ongegrond.

Samenvatting uitspraak: klaagster meent dat het “100% natuurlijke kleur- en smaakstoffen” ziet op “drie ongezonde synthetische kleurstoffen, te weten E110, E104 en E122”, die volgens het (volstrekt onwetenschappelijke, LD) E-nummergidsje “Wat zit er in uw eten” van Corinne Gouget onder meer “mogelijk kankerverwekkend” zijn. Adverteerder heeft onweersproken meegedeeld dat het product De Ruijter Vruchtenhagel, dat in de gewraakte advertentie wordt bedoeld, niet (meer) de kleurstoffen E110, E104 en E122 bevat. In zoverre is het uitgangspunt van de klacht, dat het in de advertentie bedoelde product deze kleurstoffen bevat, onjuist. Wel stelt dat RCC dat in de advertentie een onjuiste verpakking, althans een onjuiste zijkant van de verpakking is afgebeeld, waarop in elk geval één e-nummer wordt getoond. Strijd met algemene aanbeveling over afbeelden van het aangeboden product.

*****

Reclame Code Commissie: Krullaards Perfect Reset

by 1 Comment

Apparaat dat bekkenscheefstand zou kunnen verhelpen en daardoor ook rug- en nekklachten. Bedacht door fysiotherapeut Rob Krullaards.

Zie database Rare Apparaten.

Er zijn in de databank 3 uitspraken van de RCC over Krullaards Perfect Reset.

1. CVB RCC 23 december 2015 (dossiernummer: 2015/01019 – CVB)

Krullaards Perfext Plate-1Samenvatting reclame-uiting: reclame-uitingen op de website www.krullaardsperfectreset.nl. “De Krullaards Perfect Body Reset therapie zet u weer recht” en “… de Krullaards Perfect Reset plate. Hiermee kan de scheefstand van het bekken ten opzichte van de wervelkolom worden opgeheven, snel en comfortabel. Na nauwkeurige metingen en onderzoek wordt er op de plate in minder dan zes minuten een rechte bekkenstand gerealiseerd.” (subpagina rugpijnennekpijn/herstel).

Oordeel: klacht deels gegrond, deels ongegrond.

Samenvatting uitspraak RCC:

Gegrond: Nu op voorhand vaststaat dat de KPR methode niet effectief kan zijn bij een scheefstand van het bekken die door een anatomisch beenlengteverschil wordt veroorzaakt, zou bij de als een van de eerste mededelingen op de homepage opgenomen mededeling “De Krullaards Perfect Body Reset therapie zet u weer recht” een nuancering in die zin opgenomen moeten worden. Nu een dergelijke nuancering ontbreekt, acht de RCC deze uiting te absoluut. Misleidend en oneerlijk.

Ongegrond: effectiviteit van de methode bij bekkenscheefstand door functioneel beenlengteverschil voldoende aannemelijk gemaakt. In haar uitspraak van 2 juli 2015 in dossier 2015/00564 heeft de RCC reeds overwogen dat adverteerder de geclaimde effectiviteit van de KPR methode voldoende aannemelijk had gemaakt door de toen overgelegde feitelijke meet- en behandelgegevens van de fysiotherapeuten die de KPR-behandelingen uitvoeren en de mondelinge en schriftelijke verklaring van een bedrijfsarts over zijn ervaringen met de werkzaamheid van de KPR methode. De RCC zag toen en ziet nu geen reden te twijfelen aan de juistheid van de door de fysiotherapeuten verstrekte resultaten. In de onderhavige zaak heeft adverteerder dit ‘empirische bewijs’ aangevuld met literatuurverwijzingen betreffende (de behandeling van) functioneel beenlengteverschil en bekkenscheefstand, en met schriftelijke verklaringen van eerdergenoemde bedrijfsarts en een tweede arts. Stelling dat op de EBM-norm gebaseerd bewijs vereist is, wordt afgewezen.

Samenvatting uitspraak CVB: bevestiging van de beslissing van de RCC. Het feit dat KPR International niet in staat is bewijs over te leggen dat voldoet aan de eisen die vergelijkbaar zijn met de eisen waaraan ‘Evidence Based Medicine’ voldoet, brengt niet mee dat reeds om die reden de geclaimde werking van de Krullaards Perfect Reset Plate niet aannemelijk is gemaakt. Aannemelijk maken kan ook op andere wijze.

KPR International beroept zich in de eerste plaats op empirisch bewijs, te weten meet- en behandelgegevens van de fysiotherapeuten die zijn opgeleid voor de ‘KPR therapie’. Appellant heeft vraagtekens geplaatst bij de adequaatheid van de gebruikte meetapparatuur (de zogenaamde PALM meter), gewezen op het ontbreken van een controlegroep die toeval uitsluit en gesteld dat het onderzoek is uitgevoerd door belanghebbenden zelf. KPR International heeft deze bezwaren onvoldoende weerlegd. Het College acht met name het feit dat de betrokken fysiotherapeuten zelf de resultaten van de door hen met de Krullaards Perfect Reset Plate uitgevoerde behandelingen als positief hebben geregistreerd een aspect dat meebrengt dat niet uitsluitend op die registraties kan worden afgegaan.

KPR International heeft zich echter ook beroepen op positieve verklaringen van prof. X en dr. Y. Appellant stelt tegenover voorgaande verklaringen twee verklaringen die eveneens van artsen afkomstig zijn en die, kort samengevat, van mening zijn dat de Krullaards Perfect Reset Plate niet kan werken. Niet duidelijk is in hoeverre deze artsen zich in de werking van de Krullaards Perfect Reset Plate hebben verdiept. Daardoor geen doorslaggevende betekenis aan hun verklaringen. Voldoende aannemelijk gemaakt dat het apparaat een scheefstand van het bekken kan opheffen.

Extra informatie: de RCC laat kennelijk het criterium los dat “de werkzaamheid en effecten van de KPR behandelmethode over een langere periode [moeten] zijn geconstateerd in onafhankelijk (medisch) wetenschappelijk onderzoek” (zie dossier 2014/00339). Zie verder het naschrift bij dit kritische artikel.

*****

2. RCC 2 juli 2015 (dossiernummer: 2015/00564)

Krullaards Perfext Plate-1Samenvatting reclame-uiting: vervolg op dossier 2014/00339 (zie hieronder). Klacht tegen claims op www.krullaardsperfectreset.nl o.a. inhoudend dat rug- en nekklachten verdwijnen door 6 minuten op het Krullaards Perfect Reset apparaat staan, welke behandeling na enkele weken twee maal herhaald moet worden om het effect te behouden. Om het effect van de therapie ook op lange termijn vast te houden dient men speciale KPR-trainers (zooltjes) in de schoenen te dragen.

Oordeel: klacht afgewezen.

Samenvatting uitspraak: de RCC is van oordeel dat op de website www.krullaardsperfectreset.nl voor de gemiddelde consument voldoende informatie wordt verstrekt over de inhoud van de KPR-behandeling die moet leiden tot het verdwijnen van de rug- en nekklachten. Ook de klacht over het ontbreken van solide bewijs van werkzaamheid van de behandeling wordt verworpen. In de bestreden uitingen wordt geen ‘blijvende werkzaamheid’ geclaimd. Weliswaar wordt gesproken over “duurzame behandeling”, “duurzame resultaten” en het “helpen om het resultaat van de behandeling vast te houden” door middel van de KPR-trainers, maar een ‘langdurig resultaat’  betekent naar het oordeel van de RCC niet dat een blijvende werkzaamheid wordt gegarandeerd en/of wordt beweerd dat niet – door omstandigheden – opnieuw een scheefstand van het bekken kan ontstaan. Indien en voor zover klaagster heeft bedoeld te stellen dat voor de mededelingen in de uitingen betreffende de werkzaamheid van de KPR-behandeling (plaat en inlegzooltjes) in het algemeen geen “solide bewijs” bestaat, kan de klacht evenmin slagen. Naar het oordeel van de RCC heeft adverteerder de juistheid van de uitingen voldoende aannemelijk gemaakt door het aangevoerde ‘empirische bewijs’, bestaande uit de feitelijke meet- en behandelgegevens van de fysiotherapeuten die de KPR-behandelingen uitvoeren, en de schriftelijke en mondelinge verklaring van dr. V. van Gelder over (zijn ervaringen met) de werkzaamheid van de KPR-behandeling. Afwijzing klacht.

Extra informatie: de RCC laat kennelijk het criterium los dat “de werkzaamheid en effecten van de KPR behandelmethode over een langere periode [moeten] zijn geconstateerd in onafhankelijk (medisch) wetenschappelijk onderzoek” (zie dossier 2014/00339). Genoemde dr. V. van Gelder maakt deel uit van de Wetenschappelijke Adviesraad van KPR en kan dus moeilijk als onafhankelijk gelden. Zie verder dit kritische artikel.

*****

3. RCC 3 juni 2014 (dossiernummer: 2014/00339)

Krullaards Perfext Plate-1Samenvatting reclame-uiting: advertentie voor Krullaards Perfect Reset met als kop “Uw lage rug- of nekklachten binnen seconden verholpen? Het kàn nu in Leiden!”. Dit wordt gevolgd door de tekst “De nieuwe Krullaards Perfect Reset behandelmethode pakt snel en comfortabel een belangrijke oorzaak van de klachten aan: een scheefstand van het bekken. Doorgaans zijn er drie behandelingen nodig om een zeer hoge successcore van meer dan 90% te realiseren op het rechtzetten van het bekken en normaliseren van de wervelkolom.”

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: Adverteerder heeft ter onderbouwing van de werkzaamheid van de KPR behandelmethode verwezen naar de resultaten die blijkens overgelegde verklaringen van zes “gekwalificeerde fysiotherapeuten” in de periode januari(en/of februari) t/m april 2014 zijn behaald bij door hen uitgevoerde KPR behandelingen. Naar het oordeel van de Commissie kunnen deze – gestandaardiseerde – verklaringen van behandelaars die via een franchiseovereenkomst aan adverteerder verbonden zijn slechts tot ondersteunend bewijs van de werkzaamheid van KPR dienen, indien daarnaast de werkzaamheid en effecten van de KPR behandelmethode over een langere periode zijn geconstateerd in onafhankelijk (medisch) wetenschappelijk onderzoek. Van een dergelijk onderzoek is niet gebleken. Misleidend, oneerlijk.

*****

Reclame Code Commissie: Microbioticum

by Leave a Comment

Kruidenmiddel dat de weerstand van rundvee zou verhogen.

Er zijn in de databank 2 uitspraken van de RCC over Microbioticum.

1. Voorzitter RCC 28 mei 2013 (dossiernummer: 2013/00183)

MicroSamenvatting reclame-uiting: uitingen op drie pagina’s van adverteerders website www.microbioticum.com waarop Microbioticum wordt aangeprezen.

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: klaagster heeft gemotiveerd weersproken dat Microbioticum de werking heeft die adverteerder daaraan in de uiting toeschrijft. Adverteerder heeft geen verweer gevoerd, zodat de voorzitter constateert dat adverteerder de juistheid of de eerlijkheid van de reclame niet aannemelijk heeft gemaakt. Misleidend, oneerlijk.

Extra informatie: de verkoper achter het product, Henk Koopman uit Assen, is in 2014 overleden. Zie voor Microbioticum ook deze artikelen.

*****

2. RCC 5 mei 2009 (dossiernummer: 2009/00194)

MicroSamenvatting reclame-uiting: uiting op de website www.ineko.nl voor ‘Microbioticum’, een aanvullend diervoeder. In de uiting staat onder meer de volgende tekst: “Microbioticum. Succesvol alternatief voor antibioticum…Microbioticum is een fytotherapeutisch product; een aanvullend diervoeder dat op een natuurlijke wijze het afweersysteem van het lichaam in optimale staat van paraatheid brengt. Onderzoek toont aan dat het gebruik van Microbioticum de weerstand tot ruim 600% kan laten stijgen. Zo krijgen bacteriën, maar ook virussen geen kans. Microbioticum wordt zowel curatief (bij ziekte) als preventief (om ziekte te voorkomen) gebruikt”.

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: Tegenover de stelling van klaagster dat de geclaimde werking niet bewezen is, heeft adverteerder in zijn verweer slechts meegedeeld dat de website www.microbioticum.nl is goedgekeurd door de AID van het Ministerie van LNV. Deze mededeling en de op de website van adverteerder opgenomen korte beschrijvingen van onderzoeken – door klaagster als bijlagen bij haar klacht gevoegd – kunnen niet worden beschouwd als voldoende wetenschappelijke onderbouwing van de werking van Microbioticum, aangezien daarbij geen sprake is van recent erkend wetenschappelijk onderzoek dat is verricht met betrekking tot de werking van de Microbioticum dan wel van artikelen die zijn gepubliceerd in erkende wetenschappelijke tijdschriften. Misleidend, oneerlijk.

Extra informatie: de verkoper achter het product, Henk Koopman uit Assen, is in 2014 overleden. Zie voor Microbioticum ook deze artikelen.

*****

Reclame Code Commissie: Pijn

by 2 Comments

Symptoom als gevolg van een aandoening, soms de aandoening zelf, en lang niet altijd gemakkelijk te behandelen.

Er zijn in de databank 4 uitspraken van de RCC over pijn.

1. RCC 26 november 2015 (dossiernummer: 2015/00999)

PijnSamenvatting reclame-uiting: uiting op www.tegenpijn.nl, een webshop voor gezondheidsproducten voor spieren, huid en haar.

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: uit de uiting zal de consument opmaken dat via de website www.tegenpijn.nl zelfzorgproducten voor in elk geval spieren, huid en haar worden aangeboden. Door de vermelding www.tegenpijn.nl in de bestreden uiting worden deze zelfzorgproducten gepresenteerd als geschikt voor het genezen of voorkomen van pijn bij de mens en dus als geneesmiddelen. Adverteerder heeft niet weersproken dat voor de op de site aangeboden producten geen handelsvergunning in de zin van artikel 84 Geneesmiddelenwet is verleend. Strijd met dat artikel. Verwerping van het verweer dat bij elk zelfzorgproduct op de productpagina staat dat het een zelfzorgproduct betreft en geen geneesmiddel. Ook geneesmiddelen kunnen immers zelfzorgmiddelen zijn (zoals paracetamol).

*****

2. RCC 19 oktober 2015 (dossiernummer: 2015/00944)

Insta-Life-3-300x300Samenvatting reclame-uiting: televisiecommercial waarin het product ‘Instalife’ wordt aangeprezen. Onder meer wordt gezegd: “Instalife is een altijd werkend acupunctuur systeem dat u meteen kan helpen bij pijn in uw onderrug” en “met de ‘Instalife brace’ had ik geen pijn meer”. Kennelijk wordt hiertoe een brace geplaatst “op het drukpunt van de kuitspier”.

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: Adverteerder heeft in haar verweer volstaan met de mededeling dat Instalife veel tevreden klanten heeft opgeleverd en dat zij de stelling van klaagster ondersteunt dat de uitstraling bij lage rugpijn in de onderrug begint. Dat is onvoldoende. Misleidend, oneerlijk.

*****

3. Voorzitter RCC 26 mei 2011 (dossiernummer: 2011/00248)

ZoolSamenvatting reclame-uiting: advertentie van adverteerder in de ANBO magazine voor de “Reflexzone-Voetenmasseur”. In de advertentie staat onder meer dat dit apparaat zou zorgen voor een “activerende refelxzone-voetmassage” waardoor voor wat betreft de voeten “de pijnlijke gevolgen van de dagelijkse overbelasting verdwijnen”, de bloedcirculatie sterk wordt “geactiveerd, waardoor ook vocht wordt afgedreven (dikke enkels)”. Voorts staat in de advertentie onder meer: “Pijnstillend. De elektrische stimulatie van de zenuwen heeft een ondersteunend effect bij het stillen van de pijn. Ook bij chronische of postoperatieve pijn.”

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: Klaagster heeft onweersproken gesteld dat het apparaat niet de daaraan in de reclame-uiting toegeschreven werking heeft. Misleidend, oneerlijk.

*****

4. CVB 4 november 2008 (dossiernummer: 2008/1556/08.0192)

bioSamenvatting reclame-uiting: brochure voor het product Biofreeze met daarin de uitlatingen “Biofreeze verlicht de pijn bij artritis of reuma”, “Biofreeze verlicht mijn reuma enorm” en “Ook als u last heeft van artritis of reuma doet Biofreeze wonderen”. Biofreeze bestaat voor 80% uit isopropanol en water.

Oordeel: klacht deels gegrond, deels ongegrond.

Samenvatting uitspraak: Namens adverteerder zijn ter onderbouwing diverse wetenschappelijke rapporten en artikelen overgelegd. Verder is namens adverteerder een aantal gebruikers-ervaringen van fysiotherapeuten, chiropracters [sic] en andere beroepsbeoefenaren overgelegd. Ook is een groot aantal positieve reacties van gebruikers overgelegd. Gelet hierop is de RCC van oordeel dat adverteerder de juistheid van de eerste twee zinnen voldoende heeft onderbouwd. Wat betreft de zin “Ook als u last heeft van artritis of reuma doet Biofreeze wonderen”, is de RCC, anders dan adverteerder, van oordeel dat de gemiddelde consument niet zal begrijpen dat hier sprake is van overdrijving. Derhalve misleidend is en daardoor in strijd met artikel 7 NRC. Het College van Beroep bevestigt deze beslissing.

*****

Reclame Code Commissie: Q10 (supplement/co-enzym)

by 2 Comments

Supplement dat nogal eens als wondermiddel wordt aangeprezen.

Er zijn in de databank 9 uitspraken van de RCC over Q10.

1. Voorzitter 19 mei 2014 (dossiernummer: 2014/00128)

Q10-DUT-Samenvatting reclame-uiting: diverse reclame-uitingen op de website www.aromed.nl, waarbij de klacht is toegespitst op de aanprijzing van de voedingssupplementen WIN CoQ10 en WinOmega3 Complex alsmede op de aanprijzing van de producten Symphita blessure olie en Mentha neus inhaler.

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: Niet weersproken is dat de volgende mededelingen over WIN CoQ10 als medische claims dienen te worden beschouwd die zijn verboden op grond van artikel 20 lid 2 sub a van de Warenwet respectievelijk in strijd zijn met artikel 84 Geneesmiddelenwet: • “WIN CoQ10 is een voedingssupplement (…) waarvan is aangetoond dat het helpt bij het verlagen van de bloeddruk en verbeteren van de symptomen in verband met hartaandoeningen.” • “Waarschijnlijk helpt het ook bij het verbeteren van de hersenfunctie” • “Het beschermende effect van WIN’s CoQ10 op het hart kan de veroudering van de met het hart- en vaatstelsel geassocieerde cellen vertragen.” • “Indicatie Verminderde geheugen.” Met betrekking tot de volgende mededelingen staat als onweersproken vast dat deze in strijd met artikel 10 lid 1 van de Claimsverordening zijn, nu de claims niet door de Europese Commissie zijn geautoriseerd en op de lijst met toegestane claims zijn geplaatst: • “Eigenschappen Bevordert een gezond hart, Bloedsomloop regulerend, Energie regulerend, Energieproductie ondersteunend, Gunstige invloed bloeddruk, Immuunsysteem stimulerend, Neurologische functies in stand houdend. • “Indicatie (…) Vermoeidheid.” Ten aanzien van het voedingssupplement WinOmega3 Complex, Symphita blessure olie en Mentha neus inhaler is eveneens sprake van claims die in strijd zijn met de wet.

*****

2. RCC 22 maart 2012 (dossiernummer: 2011/01103-I)

pharmaSamenvatting reclame-uiting: reclame-uitingen in diverse onderdelen van het blad Swinglevend, nummer 3, 2011, van de firma Pharma Nord”. Het middel Q10 is goed voor het volgende: 1. Vertraging van de ziekte van Parkinson (pag. 5); 2. Vermindering migraineaanvallen (pag. 5); 3. Gezonder tandvlees (pag. 2); 4. Goed voor het hart (pag. 5); 5. Verlaging bloeddruk, zonder aanwijsbare bijwerkingen (pag. 5); 6. Meer energie (pag. 5); 7. Verlaging van de risico’s van type 2 diabetes (pag. 5); 8. Beperking van het risico op aderverkalking (pag. 5); 9. Celbescherming (pag. 5); 10. Bestrijding van chronische vermoeidheid (pag. 4); 11. Lager cholesterol zonder bijwerking (pag. 3); 12. Het volkomen verdwijnen van spierpijnen (pag. 3) 13. Brandstof voor cellen (pag. 5). De klacht richt zich ook tegen andere onderdelen van het blad.

Oordeel: klacht grotendeels gegrond.

Samenvatting uitspraak: de onderhavige uitgave van Swinglevend houdt naar het oordeel van de RCC een openbare aanprijzing in van voedingssupplementen van de adverteerder Pharma Nord, zowel uitdrukkelijk door Pharma Nord zelf (de advertenties) als ten behoeve van Pharma Nord, met behulp van een derde, te weten de uitgever van Swinglevend, Partner Medien Services GmbH. De Commissie acht het niet aannemelijk dat de uitingen die in redactionele vorm zijn opgezet, en daardoor neutraal ogen, maar waarvan de inhoud wervend is voor voedingssupplementen, onafhankelijk van Pharma Nord tot stand zijn gekomen. Voedingssupplementen met Q10 worden gepresenteerd als zijnde geschikt voor het genezen of voorkomen van een ziekte, gebrek of pijn bij de mens als bedoeld in artikel 1 lid 1 aanhef en onder b van de Geneesmiddelenwet (Gmw). Gelet daarop is er sprake van reclame voor geneesmiddelen. Nu niet is gebleken dat voor deze geneesmiddelen een handelsvergunning is verleend, is de reclame in strijd met artikel 84 Gmw. Strijd met artikel 2 NRC en ook op diverse punten met artikel 7 NRC.

Extra informatie: zie voor andere uitspraken over Pharma Nord hier, hier en hier.

*****

3. RCC 12 juli 2011 (dossiernummer: 2011/00528)

arko q10 nw-400x400Samenvatting reclame-uiting: aanprijzing van het product Arkocaps Q10 Caps 45 op de website www.geda-drogist.nl, waar onder meer het volgende staat: “Arkocaps Q10 Capsules Te gebruiken bij: Bloedend tandvlees Parodontitis, loszittende tanden”

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: De mededeling dat het product Arkocaps Q10 Capsules is te gebruiken bij bloedend tandvlees, parodontitis en loszittende tanden dient naar het oordeel van de RCC te worden opgevat als een verboden medische claim in de zin van artikel 20 lid 2 onder a van de Warenwet. De uiting is daarom in strijd met artikel 2 NRC. Voorts is de RCC van oordeel dat het product Arkocaps Q10 Caps 45 op zodanige wijze wordt aanbevolen, dat het dient te worden aangemerkt als een geneesmiddel in de zin van artikel 1 onder b van de Geneesmiddelenwet. Op grond van artikel 84 van de Geneesmiddelenwet is het verboden om reclame te maken voor geneesmiddelen waarvoor geen handelsvergunning is verleend. Niet is gesteld of gebleken dat ten aanzien van Arkocaps Q10 Caps 45 een dergelijke vergunning is verleend. Ook om deze reden is de uiting in strijd met artikel 2 NRC. Op klagers stelling dat Arkocaps Q10 Caps 45 geen enkel positief effect heeft op parodontitis, heeft adverteerder niet aannemelijk gemaakt dat het product Arkocaps Q10 Caps 45 wel de in de uiting daaraan toegeschreven heilzame werking ten aanzien van parodontitis heeft. Misleidend, oneerlijk.

*****

4. RCC 12 juli 2011 (dossiernummer: 2011/00527)

q10+forte+60caps+axiumSamenvatting reclame-uiting: aanprijzing van het product Axium Q10 Forte op de website www.sneldrogist.nl, waar onder meer het volgende staat: “Axium Q10 Forte is een goede aanvulling op de voeding: •         (…) •         voor een betere conditie van je tandvlees (bij gevoelig en snel bloedend tandvlees)”.

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: Ingevolge artikel 20 lid 2 onder a van de Warenwet is het verboden eet- en drinkwaar aan te prijzen met gebruikmaking van vermeldingen of voorstellingen, die aan de waar eigenschappen toeschrijven inzake het voorkomen, behandelen of genezen van een ziek­te van de mens, of die toespelingen maken op zodanige eigenschappen. De mededeling “Axium Q10 Forte (…) bij gevoelig en snel bloedend tandvlees” dient naar het oordeel van de RCC te worden opgevat als een verboden medische claim in de zin van artikel 20 lid 2 onder a van de Warenwet. Op klagers stelling dat Axium Q10 Forte geen bloedend tandvlees bestrijdt, heeft adverteerder niet aannemelijk gemaakt dat het product Axium Q10 Forte wel de in de uiting daaraan toegeschreven heilzame werking ten aanzien van bloedend tandvlees heeft. Tevens misleidend en daardoor oneerlijk.

*****

5. RCC 27 juni 2011 (dossiernummer: 2011/00334)

arko q10 nw-400x400Samenvatting reclame-uiting: aanprijzing van het product Q 10 30caps Arkocaps op de website www.medicatieshop.nl, waarin onder meer staat: “Te gebruiken bij: Bloedend tandvlees Parodontitis, loszittende tanden” en “Parodontitis begint als een infectie in de rand van het tandvlees en breidt zich naar beneden uit in de nauwe pockets tussen het tandvlees en de tandhals. Uiteindelijk verliezen de tanden hun greep op het kraakbeen en laten los. Q10 versnelt de energieomzetting in het tandvlees met als gevolg dat de tanden weer muurvast zitten. Dankzij Q10 heeft het tandvlees weer een gezonde kleur, bloedt het niet meer en sluit het weer prima aan.”

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: De mededelingen “Te gebruiken bij: Bloedend tandvlees  Parodontitis, loszittende tanden” en “Q10 versnelt de energieomzetting in het tandvlees met als gevolg dat de tanden weer muurvast zitten. Dankzij Q 10 heeft het tandvlees weer een gezonde kleur, bloedt het niet meer en sluit het weer prima aan” dienen naar het oordeel van de Commissie te worden opgevat als een aanprijzing die in strijd is met artikel 20 lid 2 onder a van de Warenwet. De uiting is daarom in strijd met artikel 2 NRC. Voorts wordt het product Q10 30caps Arkocaps op zodanige wijze aanbevolen, dat het dient te worden aangemerkt als een geneesmiddel in de zin van artikel 1 onder b van de Geneesmiddelenwet. Op grond van artikel 84 van de Geneesmiddelenwet is het verboden om reclame te maken voor geneesmiddelen waarvoor geen handelsvergunning is verleend. Niet is gesteld of gebleken dat ten aanzien van Q10 30caps Arkocaps een dergelijke vergunning is verleend. Ook om deze reden is de uiting in strijd met artikel 2 NRC. Ten slotte is niet aannemelijk gemaakt dat het product Q10 3030 Arkocaps de in de uiting daaraan toegeschreven en door klager bestreden werking heeft. Tevens misleidend en daardoor oneerlijk.

*****

6. RCC 18 mei 2011 (dossiernummer: 2011/00092)

Unibuinone.svgSamenvatting reclame-uiting: reclame voor het product “V-box Co-enzym Q10 30 mg” op www.v-box.eu ”. Daarin staat onder meer: “Q10 (..) is bewezen werkzaam tegen (…) alle soorten tandproblemen (waaronder paradontose) (…)”.

Oordeel: klacht grotendeels gegrond.

Samenvatting uitspraak: De bij het product V-box Co-enzym Q10 geplaatste mededeling dat “Q10 bewezen werkzaam is tegen alle soorten tandproblemen (waaronder parodontose)” dient naar het oordeel van de RCC te worden opgevat als een verboden medische claim in de zin van artikel 20 lid 2 onder a van de Warenwet. Voorts is de RCC van oordeel dat het product V-box Co-enzym Q10 30 mg op zodanige wijze wordt aanbevolen, dat het dient te worden aangemerkt als een geneesmiddel in de zin van artikel 1 onder b van de Geneesmiddelenwet. Op grond van artikel 84 van de Geneesmiddelenwet is het verboden om reclame te maken voor geneesmiddelen waarvoor geen handelsvergunning is verleend. Niet is gesteld of gebleken dat ten aanzien van V-box Co-enzym Q10 30 mg een dergelijke vergunning is verleend. Adverteerder beroept zich op onderzoeken die zijn verricht naar de werking van Q10 bij parodontitis. Daarmee is echter naar het oordeel van de RCC onvoldoende aannemelijk gemaakt dat het product V-box Co-enzym Q10 30 mg de werking heeft die daaraan in de reclame-uiting wordt toegeschreven. De resultaten van de onderzoeken naar het afzonderlijke bestanddeel Q10 kunnen niet onverkort van toepassing worden verklaard op V-box Co-enzym Q10. Derhalve is niet komen vast te staan dat V-box Co-enzym Q10 de daaraan in de bestreden uiting toegeschreven werking ten aanzien van parodontitis heeft. Misleidend, oneerlijk. Niet kan worden geoordeeld dat de uiting een bedreiging vormt voor de lichamelijke volksgezondheid of dat hierin geappelleerd wordt aan gevoelens van angst als bedoeld of dat door de uiting het vertrouwen in de reclame wordt geschaad.

*****

7. RCC 11 mei 2011 (dossiernummer: 2011/00091)

pure q10 30-150x200Samenvatting reclame-uiting: aanprijzing van het product IT’S PURE UBIQUINON Q10 100MG op de website www.gezondheidswinkel.nl, waar onder meer het volgende staat:

“Ook heeft It’s Pure Ubiquinon Q10 een gunstige werking op bloedend en terugtrekkend tandvlees. Parodontitis begint als een infectie in de rand van het tandvlees en breidt zich naar beneden uit in de nauwe pockets tussen het tandvlees en de tandhals. Uiteindelijk verliezen de tanden hun greep op het kraakbeen en laten los. Q10 versnelt de energieomzetting in het tandvlees met als gevolg dat de tanden weer muurvast zitten. Dankzij Q10 heeft het tandvlees weer een gezonde kleur, bloedt het niet meer en sluit het prima aan.”

Oordeel: klacht grotendeels gegrond.

Samenvatting uitspraak: De mededelingen dienen naar het oordeel van de RCC te worden opgevat als een verboden medische claim in de zin van artikel 20 lid 2 onder a van de Warenwet. De uiting is daarom in strijd met artikel 2 NRC. Klager heeft voorts aangevoerd dat sprake is van misleidende reclame, nu de uiting “onwaar en onjuist” is. Adverteerder heeft daarop niet aannemelijk gemaakt dat IT’S PURE UBIQUINON Q10 100MG de in de uiting daaraan toegeschreven heilzame werking ten aanzien van parodontitis heeft. Misleidend en oneerlijk, maar niet kan worden geoordeeld dat de uiting een bedreiging vormt voor de lichamelijke volksgezondheid of dat hierin geappelleerd wordt aan gevoelens van angst.

Extra informatie: zie voor uitspraken van dezelfde datum met nagenoeg dezelfde uitkomst:

Zie tevens:

Voor afwijzingen zie:

*****

8. RCC 25 juni 2009 (dossiernummer: 2009/00344)

Unibuinone.svgSamenvatting reclame-uiting: uiting op de website www.deparadox.nl waarop reclame wordt gemaakt voor “Q10 Capsules”. Op de desbetreffende pagina van de website staat een link naar een artikel (ingescand document) waarin onder meer staat: ”Paradontose (losse tanden kwaal) Al in 1971 werd aangetoond dat patiënten met parodontose een lage concentratie van het co-enzym Q10 in hun tandvlees hadden. Het is echter nog maar kort geleden dat clinici en tandheelkundigen onderzoek gingen doen naar het gebruik van Q10 supplementen om het ziekteproces een halt toe te roepen. Parodontose vernietigt het weefsel dat de tand op zijn plaats houdt in de kaak. In sommige gevallen leidt de kwaal tot het uitvallen van tanden. Nu de therapeutische waarde van Q10 ontdekt is, doen wetenschappers nader onderzoek naar het effect van voedingssupplementen met Q10 op parodontose. Studies in Scandinavië, en elders, lijken erop te wijzen dat de verspreiding van de ziekte vertraagd en zelfs geheel gestopt kan worden door het coënzym Q10.”

Oordeel: klacht grotendeels gegrond.

Samenvatting uitspraak: De mededeling in het artikel dat uit studies lijkt te volgen dat de verspreiding van de ziekte (bedoeld is parodontitis) vertraagd en zelfs geheel gestopt kan worden door Q10, dient naar het oordeel van de RCC te worden opgevat als een verboden claim in de zin van de Warenwet. Adverteerder heeft niet aannemelijk gemaakt dat Q10 de werking heeft die in het artikel daaraan toegeschreven wordt. De RCC is op grond daarvan van oordeel dat deze werking niet aannemelijk is. Misleidend, oneerlijk. Niet kan echter worden geoordeeld dat de uiting een bedreiging vormt voor de volksgezondheid, het vertrouwen in reclame schaadt of dat geappelleerd wordt aan gevoelens van angst.

*****

9. RCC 20 februari 2008 (dossiernummer: 2008/07.0637)

logo (1)Samenvatting reclame-uiting: advertentie van Drogisterij Kruiderij De Rode Pilaren voor Q/Omega, waarin o.a. staat: “BuurManns introduceert een nieuwe fitmaker voor alle Nederlanders van 35 jaar en ouder” en “Het bevat per capsule 30mg Q10 voor meer energie en uithoudingsvermogen. De extra toegevoegde 1000 mg Omega-3 vetzuren ondersteunen de ontwikkeling van de hersenen. Dit verbetert uw geheugen en concentratievermogen”.

Oordeel: klacht gegrond.

Samenvatting uitspraak: Adverteerder heeft wetenschappelijke artikelen overgelegd ter onderbouwing van de in de uiting ter zake van Q-Omega, een gezondheidsproduct, gebruikte claims. De bevindingen in deze artikelen sluiten niet aan bij de in de uiting gebruikte claims. Dat inname van Q-10, in de hoeveelheid die in het product aanwezig is, bij gezonde mensen van 35 jaar en ouder leidt tot: “meer energie en uithoudingsvermogen”, is niet aangetoond. De mededeling “de extra toegevoegde 1000 mg Omega-3 vetzuren ondersteunen de ontwikkeling van de hersenen” en “dit verbetert uw geheugen en concentratievermogen”, is voor gezonde mensen van 35 jaar en ouder niet aangetoond. Één onderzoek met gezonde mensen is overgelegd waarin voorzichtige conclusies staan met betrekking tot een positieve invloed op cognitieve functies. Over de werking van alle ingrediënten van Q-Omega tezamen is geen informatie overgelegd. Gelet op het voorgaande heeft adverteerder naar het oordeel van de RCC niet aannemelijk gemaakt dat Q-Omega de in de uiting gestelde werking heeft. Gelet hierop is de uiting misleidend.

*****